A Newark-Johannesburg járaton a Hácálá mentőalakulat két önkéntese mentette meg egy dél-afrikai férfi életét, írja a South African Jewish Report. A középkorú férfi a járat indulása után néhány órával esett össze. A két önkéntes korábban soha nem találkozott, csupán azt tudták egymásról, hogy mindketten ugyanazzal a járattal utaznak egy dél-afrikai Hácálá-konferenciára. Így amikor a New York-i illetőségű David Platschek felismerte a vészhelyzetet, azonnal értesíthette Sydney-ben élő kollégáját, Mendy Litzmant, és a két tapasztalt önkéntes azonnal megkezdhette a páciens ellátását. Gyors és szakszerű beavatkozásukkal megmentették a férfi életét. Az önkéntesek szakértelmére a tizenöt órás utazás egész további időtartamában, vagyis 12 órán keresztül szükség volt, a páciens állandó felügyeletet igényelt, és ezt ők teljesítették is, pedig a férfinak még a nevét sem sikerült kideríteni. „A stewardessek rendkívül hálásak voltak, és köszönetet mondtak az elkötelezettségünkért” – mondta Litzman. A szerencsés landolást követően a repülőgép teljes személyzete tapssal köszönte meg a szakértő segítséget.
„Mindenkit egyformán és ugyanazzal a szeretettel látunk el. A pilóta azt mondta, még sohasem volt ilyen jó egészségügyi csapata a fedélzeten, amelyik ilyen hosszú távú segítséget lett volna képes nyújtani az ellátásra szoruló utasnak és stabilizálni az állapotát.”
A szintén a járaton utazó Ari Shishler rabbi és Chábád-küldött képet posztolt magáról és a két Hácálá-önkéntesről, amint tfilint raknak, és a következő szöveget fűzte hozzá: „Az ausztráliai Sydney és a New York-i Long Island Hácálá-önkéntesei rendkívüli kidus Hásemet [Isten Nevének megszentelése] hajtottak ma végre a Newarkból Johannesburgba tartó járaton. A Dél-Afrikában a helyi Hácálá által rendezett, nemzetközi Hácálá-konferenciára tartó páros néhány órával a felszállást követően sietett egy sürgős egészségügyi ellátást igénylő utas segítségére. Az egész hosszú utazás során figyelték az igen magas kockázati csoportba tartozó pácienst, biztonságban tartva őt, és biztosítva, hogy ne kelljen kényszerleszállást végeznünk az út során. A személyzet és az utasok egyaránt nagyon hálásak voltak nekik és csodálták professzionalizmusukat és odafigyelésüket. És az egész közepén ráadásul együtt imádkozhattunk.”
Litzman elmondta: „Nagyszerű kidus Hásem volt, hogy vallásos zsidókként képesek voltunk segítséget nyújtani egy ilyen krízishelyzetben. Az adrenalin hajtja az embert, és a repülés során szó szerint mindent gondolkodás nélkül megtettünk a páciensért. Azt hiszem, hogy az egész eset nagyszerűségét csak akkor értettem meg igazán, amikor leszálltunk. A páciens nagyon rossz állapotban volt, és hálásak és büszkék vagyunk, hogy sikerült stabilizálnunk az állapotát és biztonságban megérkeztünk vele Johannesburgba. A Hácálá tagjaként ezt tesszük nap mint nap, Sydney-ben New Yorkban egyaránt. Most már azt is elmondhatom, hogy a Hácálá 11277 méter magasságban, a levegőben is ellátja a pácienseket!”